सेवा की शर्तें

संस्करण — सितंबर 2026।

यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए है। किसी भी अंतर की स्थिति में क़ानूनी रूप से केवल अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

1. सेवा और उसका संचालक

PracticeAloud इस वेबसाइट और इसके वेब ऐप पर दो प्रोडक्ट बेचता है:

• भाषा ट्यूटर — AI शिक्षक के साथ वॉयस लेसन, निजी स्टडी प्लान, होमवर्क और प्रोग्रेस रिपोर्ट; मासिक सब्सक्रिप्शन के रूप में बिकता है।
• नागरिकता टेस्ट की तैयारी — अमेरिका के नैचुरलाइज़ेशन टेस्ट का अभ्यास। सिविक्स के प्रश्नों का अभ्यास मुफ़्त है; मॉक इंटरव्यू एक बार के पास के रूप में बिकते हैं: Exam Pass या Retest Pass।

PracticeAloud का संचालन एक व्यक्तिगत उद्यमी (एकल स्वामित्व) करता है, कोई पंजीकृत कंपनी नहीं। सेवा या इन शर्तों से जुड़े किसी भी सवाल के लिए — बिलिंग और अकाउंट के मामलों समेत — support@practicealoud.com पर संपर्क करें।

ये शर्तें वेबसाइट और वेब ऐप पर लागू होती हैं। iOS ऐप PracticeAloud: Citizenship अलग प्रोडक्ट है: वह Apple के ज़रिए बिकता है, बिना अकाउंट के चलता है और उसकी अपनी उपयोग-शर्तें (अंग्रेज़ी में) हैं।

2. PracticeAloud कौन इस्तेमाल कर सकता है

अकाउंट बनाने या कोई ख़रीद करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए। यह सेवा बच्चों के लिए नहीं है। अगर हमें पता चलता है कि कोई अकाउंट 18 साल से कम उम्र के व्यक्ति का है, तो हम उसे बंद करके उसका डेटा मिटा देते हैं, जैसा गोपनीयता नीति में बताया गया है।

3. आपका अकाउंट

अकाउंट के लिए एक वैध ईमेल पता चाहिए। अपने अकाउंट तक पहुँच सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। एक अकाउंट — एक शिक्षार्थी: प्लान, पास और प्रगति व्यक्तिगत हैं और किसी और को नहीं दिए जा सकते। अकाउंट बनाते ही आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

4. भुगतान

• भुगतान Stripe के ज़रिए होता है; प्लान, पास और क़ीमतें क़ीमतों वाले पेज पर दी गई हैं।
• रिफ़ंड और कैंसिलेशन का ब्योरा रिफ़ंड और कैंसिलेशन नीति में है — वह इन शर्तों का हिस्सा है।

भाषा ट्यूटर का सब्सक्रिप्शन हर महीने अपने आप रिन्यू होता है, जब तक आप उसे रद्द नहीं करते। आप कभी भी अपने अकाउंट से रद्द कर सकते हैं; ऐक्सेस पेड अवधि के अंत तक बना रहता है।

Exam Pass और Retest Pass एक बार के भुगतान हैं और कभी रिन्यू नहीं होते:

• हर पास आपके अकाउंट में 20 मॉक इंटरव्यू जोड़ता है, जिन्हें ख़रीद के 90 दिनों के भीतर इस्तेमाल करना होता है। इन 90 दिनों के अंत तक इस्तेमाल न हुए मॉक इंटरव्यू पास के साथ समाप्त हो जाते हैं।
• मॉक इंटरव्यू तब इस्तेमाल हुआ माना जाता है जब आप उसके पहले प्रश्न का जवाब दे देते हैं, या जब बोलकर चलने वाला सेशन 10 मिनट चल चुका हो। उससे पहले छोड़ देने पर कुछ नहीं कटता।
• Retest Pass सिर्फ़ वही अकाउंट ख़रीद सकता है जिसने पहले Exam Pass ख़रीदा हो।

5. लेसन के ईमानदार नियम

• लेसन 10 मिनट के अभ्यास के बाद गिना जाता है; उससे पहले कनेक्शन टूटने पर लेसन अपने आप वापस मिल जाता है।
• 5 मिनट के भीतर दोबारा जुड़ने पर वही लेसन जारी रहता है।
• बचे हुए लेसन एक महीने आगे बढ़ते हैं (मासिक कोटे तक), फिर समाप्त हो जाते हैं।
• लेसन अधिकतम 45 मिनट चलता है।

6. टेस्ट की तैयारी क़ानूनी सलाह नहीं है

PracticeAloud का USCIS या किसी भी सरकारी एजेंसी से कोई संबंध नहीं है। जो टेस्ट हम नहीं लेते, उसके नतीजे का वादा हम नहीं कर सकते, और सेवा में कुछ भी आपके मामले पर क़ानूनी सलाह नहीं है।

7. स्वीकार्य उपयोग

सेवा भाषा सीखने और टेस्ट के अभ्यास के लिए है। इसका इस्तेमाल किसी और मक़सद से होने पर — जिसमें पेशेवर सलाह (चिकित्सकीय, क़ानूनी, वित्तीय) माँगना या अस्वीकार्य सामग्री बनवाना शामिल है — हम ऐक्सेस सीमित या निलंबित कर सकते हैं। पहले चेतावनी दी जाती है; बार-बार दुरुपयोग पर निलंबन होता है।

8. दायित्व

सेवा “जैसी है, वैसी” प्रदान की जाती है। हम इसे उपलब्ध और उपयोगी बनाए रखने की उचित कोशिश करते हैं, पर किसी ख़ास सीखने के नतीजे या टेस्ट के नतीजे की गारंटी नहीं देते। दायित्व, क़ानून द्वारा अनुमत सीमा तक, दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें चुकाई गई राशि तक सीमित है।

9. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; अहम बदलावों की सूचना पहले से ईमेल द्वारा देंगे। बदलाव लागू होने के बाद सेवा का इस्तेमाल जारी रखना उन्हें स्वीकार करना माना जाएगा।

10. संपर्क

इन शर्तों से जुड़े सवाल: support@practicealoud.com।