Conditions d’utilisation

Version de lancement — juillet 2026.

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, seule la version originale en anglais fait foi juridiquement.

1. Le service et qui l’exploite

PracticeAloud est un service d’apprentissage de l’anglais à l’oral, avec un plan d’apprentissage personnalisé, des devoirs et des bilans de progression.

PracticeAloud est exploité par un entrepreneur individuel (entreprise individuelle), et non par une société. Pour toute question sur le service ou les présentes conditions — y compris la facturation et votre compte — écrivez à [email protected].

2. Votre compte

Les leçons nécessitent un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la sécurité de l’accès à votre compte. Un compte — un apprenant : les plans et la progression sont personnels.

3. Abonnement et facturation

• Les paiements sont traités par Stripe ; les formules et les prix figurent sur la page des tarifs.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte ; l’accès dure jusqu’à la fin de la période payée.
• Les remboursements et l’annulation sont décrits dans la politique de remboursement et d’annulation, qui fait partie des présentes conditions.

4. Règles justes de décompte des leçons

• Une leçon est décomptée après 10 minutes de pratique ; une déconnexion plus tôt recrédite la leçon automatiquement.
• Une reconnexion dans les 5 minutes reprend la même leçon.
• Les leçons non utilisées sont reportées d’un mois (dans la limite du quota mensuel), puis expirent.
• Une leçon dure au maximum 45 minutes.

5. Usage acceptable

Les leçons sont destinées à l’apprentissage de la langue. Nous pouvons limiter ou suspendre l’accès lorsque le service est utilisé à d’autres fins — y compris pour rechercher des conseils professionnels (médicaux, juridiques, financiers) ou générer du contenu interdit. Nous commençons par un avertissement ; en cas d’abus répété, l’accès est suspendu.

6. Responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». Nous faisons des efforts raisonnables pour que les leçons restent disponibles et utiles, mais nous ne garantissons pas un résultat d’apprentissage particulier. La responsabilité est limitée au montant payé pour le dernier mois d’abonnement, dans la mesure permise par la loi.

7. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; nous annoncerons à l’avance les changements importants par e-mail. Continuer à utiliser le service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de celles-ci.

8. Contact

Pour toute question sur ces conditions : [email protected].