服务条款
版本——2026 年 9 月。
本中文版本仅供参考；具有法律约束力的是英文版本。如中英文版本之间存在任何不一致，以英文版本为准。
1. 服务内容与运营者
PracticeAloud 在本网站及其网页应用中销售两款产品：
- 语言辅导——与 AI 老师进行语音课程，提供个人学习计划、作业和进度报告；以月度订阅方式销售。
- 入籍考试练习——为美国入籍考试做准备。公民常识题可以免费练习；模拟面谈以一次性通行证 Exam Pass 或 Retest Pass 的形式销售。
PracticeAloud 由个体经营者（个人独资经营）运营，而非注册公司。关于本服务或本条款的任何问题——包括扣费与账户事宜——请联系 support@practicealoud.com。
本条款适用于本网站和网页应用。iOS 应用 PracticeAloud: Citizenship 是另一款产品：它通过 Apple 销售、无需账户即可使用，并有自己的使用条款（英文）。
2. 谁可以使用 PracticeAloud
您必须年满 18 周岁才能创建账户或进行购买。本服务不面向未成年人。如果我们得知某个账户属于未满 18 周岁的人，我们会关闭该账户并删除其数据，具体见隐私政策。
3. 您的账户
账户需要一个有效的邮箱地址。您有责任妥善保管自己账户的访问权限。一个账户对应一位学习者：计划、通行证和进度均为个人专属，不可转让。创建账户即表示您接受本条款。
4. 付款
语言辅导订阅在取消前每月自动续费。您可以随时在账户中取消；访问权限保留至已付费周期结束。
Exam Pass 和 Retest Pass 均为一次性付费，永不自动续费：
- 每张通行证为您的账户增加 20 次模拟面谈，须在购买后 90 天内使用。90 天结束时仍未使用的模拟面谈随通行证一同失效。
- 只要您回答了一次模拟面谈的第一个问题，或一次口语练习已进行满 10 分钟，该次模拟面谈即计为已使用。在此之前离开不会产生任何费用。
- Retest Pass 只能由已经购买过 Exam Pass 的账户购买。
5. 公平课时规则
- 练习满 10 分钟才计为一节课；若在此之前断线，课程会自动返还。
- 5 分钟内重新进入，可继续同一节课。
- 未用完的课程可结转一个月（以每月额度为上限），之后过期。
- 每节课最长 45 分钟。
6. 考试练习不构成法律建议
PracticeAloud 与 USCIS 或任何政府机构均无关联。我们无法对一项并非由我们主持的考试承诺结果，本服务中的任何内容都不构成针对您个人情况的法律建议。
7. 可接受的使用
本服务用于语言学习和考试练习。若被用于其他目的——包括寻求专业建议（医疗、法律、财务）或生成违规内容——我们可能会限制或暂停访问。我们会先发出警告；屡次违规将导致账户暂停。
8. 责任
本服务按“现状”提供。我们会尽合理努力保证其可用且有益，但不保证特定的学习结果或考试结果。在法律允许的范围内，责任以您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额为上限。
9. 条款变更
我们可能会更新本条款；如有重大变更，会提前通过邮件通知您。变更生效后继续使用本服务，即视为您接受变更。
10. 联系方式
关于本条款的问题，请联系：support@practicealoud.com。