Termos de serviço

Versão de lançamento — julho de 2026.

Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de divergência, a versão em inglês deste documento é a juridicamente vinculante.

1. O serviço e quem o opera

O PracticeAloud é um serviço de aprendizado de inglês por voz, com plano de estudos personalizado, lições de casa e relatórios de progresso.

O PracticeAloud é operado por um empresário individual, e não por uma empresa constituída (sociedade). Para qualquer dúvida sobre o serviço ou estes termos — incluindo questões de cobrança e de conta — escreva para [email protected].

2. Sua conta

As aulas exigem uma conta com um endereço de e-mail válido. Você é responsável por manter seguro o acesso à sua conta. Uma conta — um aluno: planos e progresso são pessoais.

3. Assinatura e cobrança

• Os pagamentos são processados pela Stripe; os planos e preços estão na página de preços.
• As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento pela sua conta; o acesso dura até o fim do período pago.
• Reembolsos e cancelamento estão descritos na política de reembolso e cancelamento, que faz parte destes termos.

4. Regras justas de aulas

• Uma aula é contabilizada depois de 10 minutos de prática; uma desconexão antes disso devolve a aula automaticamente.
• Voltar em até 5 minutos continua a mesma aula.
• Aulas não usadas passam para o mês seguinte (até o limite mensal) e depois expiram.
• Uma aula dura até 45 minutos.

5. Uso aceitável

As aulas servem para aprender o idioma. Podemos limitar ou suspender o acesso quando o serviço for usado para outros fins — incluindo a busca de aconselhamento profissional (médico, jurídico, financeiro) ou a geração de conteúdo não permitido. Primeiro vêm os avisos; o uso indevido repetido leva à suspensão.

6. Responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Fazemos esforços razoáveis para manter as aulas disponíveis e úteis, mas não garantimos um resultado de aprendizado específico. A responsabilidade é limitada ao valor pago pelo último mês de assinatura, na medida permitida por lei.

7. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos; avisaremos com antecedência, por e-mail, sobre mudanças relevantes. Continuar usando o serviço depois que as mudanças entrarem em vigor significa que você as aceita.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].