Условия использования

Версия — сентябрь 2026.

Этот перевод приведён для удобства. При расхождениях юридическую силу имеет английская версия.

1. Сервис и кто его предоставляет

PracticeAloud продаёт на этом сайте и в веб-приложении два продукта:

• Языковой тренажёр — голосовые уроки с ИИ-преподавателем, персональный план, домашние задания и отчёты о прогрессе; продаётся как ежемесячная подписка.
• Подготовка к экзамену на гражданство — тренировка к экзамену на натурализацию в США. Вопросы по обществоведению (civics) можно отрабатывать бесплатно; пробные интервью продаются разовыми пакетами Exam Pass и Retest Pass.

Сервисом PracticeAloud управляет индивидуальный предприниматель, а не компания (юридическое лицо). По любым вопросам о сервисе и этих условиях — включая оплату и аккаунт — пишите на support@practicealoud.com.

Эти условия относятся к сайту и веб-приложению. Приложение для iOS PracticeAloud: Citizenship — отдельный продукт: оно продаётся через Apple, работает без аккаунта и имеет собственные условия использования (на английском).

2. Кто может пользоваться PracticeAloud

Создавать аккаунт и совершать покупки можно только с 18 лет. Сервис не предназначен для детей. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит человеку младше 18 лет, мы закроем его и удалим его данные, как описано в политике конфиденциальности.

3. Аккаунт

Для аккаунта нужен действующий адрес почты. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту. Один аккаунт — один ученик: планы, пакеты и прогресс персональные и не передаются другим. Создавая аккаунт, вы принимаете эти условия.

4. Оплата

• Оплата проходит через Stripe; тарифы, пакеты и цены указаны на странице тарифов.
• Возвраты и отмена описаны в политике возвратов и отмены — она часть этих условий.

Подписка на языковой тренажёр продлевается автоматически каждый месяц, пока вы её не отмените. Отмена — в любой момент в личном кабинете; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Exam Pass и Retest Pass оплачиваются один раз и никогда не продлеваются:

• Каждый пакет добавляет в аккаунт 20 пробных интервью, которые нужно использовать в течение 90 дней после покупки. Интервью, не использованные к концу этих 90 дней, сгорают вместе с пакетом.
• Пробное интервью считается использованным, как только вы ответили на его первый вопрос или устная сессия длилась 10 минут. Если вы вышли раньше, оно ничего не стоит.
• Retest Pass можно купить только в аккаунте, где уже был куплен Exam Pass.

5. Честные правила уроков

• Урок засчитывается после 10 минут занятия; более ранний обрыв связи возвращает урок автоматически.
• Переподключение в течение 5 минут продолжает тот же урок.
• Неиспользованные уроки переносятся на один месяц (в пределах месячного лимита), затем истекают.
• Урок длится до 45 минут.

6. Подготовка к экзамену — не юридическая консультация

PracticeAloud не имеет отношения к USCIS и другим государственным органам. Мы не можем обещать результат экзамена, который не проводим, и ничто в сервисе не является юридической консультацией по вашему делу.

7. Допустимое использование

Сервис предназначен для изучения языка и подготовки к экзамену. Мы можем ограничить или приостановить доступ при попытках использовать его не по назначению (в том числе для получения профессиональных консультаций — медицинских, юридических, финансовых — или для генерации недопустимого контента). Сначала предупреждение, при повторении — приостановка.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы прикладываем разумные усилия, чтобы он был доступен и полезен, но не гарантируем конкретный учебный результат или результат экзамена. Ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до предъявления претензии, в пределах, допускаемых законом.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия; о существенных изменениях предупредим по почте заранее. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

10. Связь

Вопросы по условиям: support@practicealoud.com.